Fremdzugriff auf Amazon
Am 10.12.2019 hatten wir einen Fremdzugriff auf unser Amazon Konto. Das bedeutet, unter unserem Namen wurden Artikel angeboten und verkauft die nicht von uns stammen. Wir sind ein reiner Schreibwarenfachhandel und bieten keine anderen Waren an.
Den Vorfall haben wir sofort bei Amazon gemeldet und auch Strafanzeige gestellt.
Amazon hat daraufhin unser Konto gesperrt. Wir haben also keinen Zugriff mehr auf Angebote, Benachrichtigungen und E-mails.
Deshalb können wir leider auch nicht auf die vielen Nachrichten antworten die uns gesendet wurden.
Käufe müssen direkt über Amazon storniert werden.
Wir bedauern sehr, dass wir nicht mehr für betroffene Kunden tun können.
Ebay ist hiervon nicht betroffen.